> 이번에 로그인과정에서 아이핀 확인인가 하다가 새로 가입을 했는데



로그인해보니 그동안 마일리가 없어진거 같은데 어떻게 된건지 궁금해서요



============ 답 변 ============



안녕 하세요? 나석원 고객님!



지난 2010년도에 가입하셨는데

새로이 이번에 또 가입하셨네요.



아마도 로그인 과정에서 아이디나 비번을 잊어서

새로이 가입하신 것으로 사료됩니다.



마일리지에 해당되는 적립금은 저희농부가 임의로

새로이 가입된 고객님 앞으로 옮겨드리지 못합니다.



만약에 농부가 임으로 적립금을 올려드릴수 있다면

반대로 농부가 고객님의 마일리지를 가로챌수도 있겠지요.



이는 일정한 기술적인 프로그램으로 자동연동되기 때문에

회원가입이 되어 있더라도 반드시 로그인후 주문하셔야

적립이 되오며 이는 프로그램상 기계적인 한계라 할수 있겠읍니다.



또한 잊어버린 예전 아이디회원앞으로 적립된 마일리지도

고유의 그 고객님 소유이기에 반드시 새로운 가입보다는

비밀번호가 생각나지 않을때에는 새로운 비밀번호를 다시

지정하여 사용하시는것이 타당할것으로 생각 합니다.



예전의 아이디를 살리실 경우



비번호 분실시 하이팜 운영센터031-299-2207로 직접 전화주시면 됩니다.

모든 비밀번호는 암호화 처리되어 저희도 알 수 없으며,

원하시는 비밀번호로 요청해주실 경우 변경만 가능합니다.



아무쪼록 궁금증 해결하셔서 편리하신 이용 있으시길 기원하오며

늘~ 즐거운 나날 되시고 행복 하세요.

변함없으신 좋은 인연에 감사 드립니다.





해바라기농장 올림